파손된 제품 도착함. 반품처리 관련 문의 Q & A

Q & A

파손된 제품 도착함. 반품처리 관련 문의

작성자: 오**** (ip:)
평점
작성일: 2023-09-20 13:26:00
추천: 추천하기
조회수: 83

주문번호 20230916-0000026

깨져 있는 채로 도착해서 반품 신청하였습니다.

포장해서 놓아두면 회수해 가시는 지요?

반품 절차가 궁금 합니다.

ps. 플라스틱 트레이를 뽁뽁이도 없이 의류 택배 배송할때

쓰는 두꺼운 검정 비닐에 포장해서 보내셨습니다.

운송중 당연히 파손될 수 밖에 없는 상황으로 판단되는데,

고객 뿐만 아니라 카인드스페이스를 위해서도 개선이

필요해 보이네요.

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HAY 헤이 DISH DRAINER TRAY 디쉬 드레이너 정리대

61,000원 (부가세포함)

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